Unsere Produkte sind aus hochwertigen natürlichen Materialien gefertigt, die schadstoffarm und nachhaltig sind. Unsere Katzenspielzeuge bestehen aus reiner Schafwolle ohne gefährliche Polyesterfüllwatte. Sie sind nachfüllbar und erhalten Duftfüllung in Bio-Qualität. Der Korpus des Kratzbaums Battlecat besteht aus Eichen-Vollholz, welches mit einem natürlichen Öl behandelt ist. Sein Fuß ist aus geschwärzten Stahl. Das Kratzmaterial der verschiedenfarbigen Scratch-Pads ist ein Filzgewebe, welches das „Blauer-Engel“ Zertifikat trägt.
Unsere Katzenspielzeuge werden in einem sozialen Projekt in Nepal in liebevoller Handarbeit hergestellt. Natürlich unter fairen Arbeitsbedingungen. Mit dem Kauf eines Katzenspielzeugs kannst Du so ganz einfach nebenbei etwas Gutes tun. Die Produkte sind zudem aus natürlicher Schafwolle gefertigt und enthalten keine gefährliche Polyesterfüllwatte. Sie sind nachfüllbar mit der enthaltenen Bio-Duftfüllung. Alle Katzenspielzeuge sind zudem auf Sicherheit geprüft und entsprechen EU Normen.
Wir haben uns von Anfang an für eine ethisch korrekte Herstellung unserer Produkte entschieden. Mehr noch: Wir unterstützen mit der Produktion unserer Katzenspielzeuge sogar ein soziales Projekt in Nepal, welches sich dort gegen Frauenarbeitslosigkeit einsetzt. Unsere Katzenspielzeuge werden in Filzmanufakturen unter fairen Arbeitsbedingungen in Handarbeit hergestellt. Eine Kooperative für fairen Handel kontrolliert die Situation vor Ort regelmäßig, damit auch alles mit rechten Dingen zugeht. Für das soziale Engagement im Bezug auf unsere Produktion wurden die Kateznspielzeuge Holly und Catman sogar für den deutschen Nachhaltigkeitspreis 2021 der Bundesregierung nominiert.
Die Haltbarkeit unserer Katzenspielzeuge ist durch die Nachfüllbarkeit insgesamt um ca. 3x länger als bei herkömmlichen nicht nachfüllbaren Katzenspielzeugen. Die regelmäßige Befüllung mit frischer Duftfüllung sorgt dafür, dass das Katzenspielzeug lange interessant für Deine Fellnase bleibt. Bei besonders aktivem Spiel kann manchmal die Filzhülle frühzeitiger nachgeben. Lass' Deine Katze nicht mit kaputten Katzenspielzeugen spielen, sondern entsorge diese. Deine Katze sollte den Filz nicht fressen.
Besonders in Haushalten, wo Katzen und kleine Kinder zusammenleben ist es wichtig, dass Katzenspielzeuge auch für Kinder sicher sind. So schreiben es die Richtlinien nach DIN und EU Norm vor. Aufgrund ihrer Anmutung können Katzenspielzeuge nämlich von keinen Kindern leicht mit Kinderspielzeug verwechselt werden, die die Produkte dann in den Mund nehmen, zerpflücken, etc. Im Interesse Eurer kleine Mitbewohner solltet Ihr also darauf achten, dass Euer Tierspielzeug auf Sicherheit für Kinder getestet wurde.
Gemeinsam sollen Du und Dein Katze lange Spaß an unseren Produkten haben. Daher setzen wir nur natürliche Rohstoffe und Materialien ein, die keine Schadstoffbelastung und Ausdünstungen in Euren Haushalt bringen. Außerdem möchten wir langfristig die Umwelt schonen.
Battlecat ist so designed, dass Du ihn flexibel überall in Deiner Wohnung gut aufstellen kannst - am besten natürlich dort wo Deine Katze am liebsten kratzt. Konventionelle Kratzbäume, oder Systeme mit Wandmontage sind durch ihr Design oft an einen bestimmten Platz gebunden, welche nicht immer der Lieblings-Kratzstelle Deiner Katze entspricht. In den meisten Fällen fängt diese dann an das Sofa zu zerkratzen.
Er ist besonders standfest und daher auch für kräftigere Katzen sehr gut geeignet. Viele der handelsüblichen Kratzbäume sind sehr kosteneffizient gefertigt. Aus diesem Grund haben sie oft ein geringes Gewicht und einem zu kleinen Fuß. Katzen mögen es nicht wenn ihr Kratzbaum instabil ist. Sie lehnen diesen dann schnell ab und zerkratzen lieber das Sofa.
Battlecat ist schadstofffrei durch seine natürlichen Materialien, die schonend mit Pflanzenölen und -wachsen behandelt wurden. Die Oberfläche der Scratch-Pads trägt sogar das „Blauer-Engel“ Zertifikat für gesundheitliche Unbedenklichkeit. Konventionelle Kratzbäume hingegen sind meist aus Pressspanplatten gefertigt. Diese bringen meist Formaldehyd-Ausdünstungen mit sich, welche als krebserzeugend gelten. Häufig sind handelsübliche Kratzbäume zudem mit Kunstfell bezogen, welches mit lösemittelhaltigen Klebern aufgebracht wird, was ebenfalls Ausdünstungen verursacht.
Battlecat wird in Deutschland gefertigt und belastet durch die kurzen Transportwege die Umwelt kaum. Das Material für Battlecat stammt ebenfalls aus kontrolliertem und nachwachsendem Beständen in Europa. Konventionelle Kratzbäume werden zumeist in Fernost aus Material unbekannter Herkunft gefertigt und haben daher einen viel größeren CO2 Fußabdruck.
Durch die Auswechselbarkeit der verschiedenfarbigen Kratzflächen ist Battlecat langlebig. Nur das zerkratze Material muss hin- und wieder ausgetauscht werden (je Anzahl der Katzen und deren Kratzaktivität). So verursacht Battlecat viel weniger Abfall als ein üblicher Kratzbaum, welcher ca. alle 2 Jahre komplett ausgewechselt werden muss. Dies schont die Umwelt und beendet den unverantwortlichen Kreislauf von Kaufen-und-Wegwerfen.
Ja, sogar sehr gut! Battlecat ist aus natürlichen Materialien gefertigt. Die Oberfläche des Eichen-Vollholzes ist schonend mit Pflanzenölen und -wachsen behandelt. Battlecat hat dadurch keine Formaldehyd- oder Lösemittelausdünstungen, welche die Atemwege reizen oder Krebs verursachen können. Die filzartige Oberfläche ist für gesundheitliche Unbedenklichkeit mit dem „Blauer-Engel“ Zertifikat ausgezeichnet. Im Gegensatz zu konventionellen Kratzbäumen hat Battlecat eine glatte Oberfläche, die leicht zu säubern ist, was Allergiker sehr begrüßen werden.
Battlecat ist grundsätzlich für alle Katzen geeignet. Gerade große und kräftige Katzen werden an Battlecat aufgrund seiner Standfestigkeit besondere Freude haben. Lediglich ganz kleine Kätzchen (jünger als 5 Monate) kommen vielleicht am Anfang noch nicht so gut an die Scratch-Pads heran, da sie auf 30cm Höhe anfangen.
Ja. Jedes Scratch-Pad ist genau baugleich und kann an allen Seiten von Battlecat angebracht werden. So hast Du volle Flexibilität verschiedene Farben zu kombinieren oder zerkratzte Scratch-Pads individuell auszutauschen.
Die Farbe Grau ist unsere Essentials Farbe und wird immer verfügbar sein für Neu- und Nachbestellungen. Alle anderen Farben sind Saison- und Trendfarben und können grundsätzlich wechseln.
Natürlich nicht im klassischen Sinn. Wir möchten das Du und Deine Katze maximalen Nutzen und Spaß an unseren Produkten haben. Daher lassen wir einige Katzen als Fokus-Gruppe verschiedene Entwicklungsstände im Vorfeld ausprobieren und beobachten sie dabei. Wir achten immer darauf, dass die Testprodukte gefahrlos sind und die Nutzung zuerst unter Aufsicht stattfindet. Ganz wichtig: Keinem Tier wird durch diese Produktproben auch nur im entferntesten Leid zugefügt. Im Gegenteil, die meisten Katzen freuen sich darüber etwas Neus ausprobieren zu können.
Wir achten ganz besonders darauf, dass unsere Produkte keine Schadstoffe enthalten. Es kommen nur natürliche oder gesundheitlich unbedenklich zertifizierte Materialien zum Einsatz und die Verarbeitung erfolgt ebenfalls schadstoffvermeidend.
Die CATLABS Produkte gibt es online auf catlabs.de zu kaufen. Einige Produkte gibt es auch bei Handelspartnern, wie dm und Globus. Wir konzeptionieren die Produkte selbst und lassen sie unter der Marke CATLABS produzieren.
Ja, Du kannst unsere Katzenspielzeuge im Einzelhandel kaufen. Derzeit gibt es CATLABS in einigen dm Filialen, sowie bei Globus und in ca. 50 Zoofachgeschäften.
Du findest uns natürlich bei Facebook und Instagram unter @catlabs.de. Wir halten Dich auch gern persönlich auf dem Laufenden - melde Dich einfach für die Rudel Mail an und erhalte ca. einmal im Monat Post von uns zum Startup Catlabs neuen Produkten und anderen Cool Cat News.
Am Besten prüfst Du kurz, ob Du die neuste Browserversion verwendest. In vielen Fällen hilft es auch in Deinen Browser-Einstellungen den Cache zu leeren und die Seite dann neu aufzurufen.
Als letzter Schritt Deiner Bestellung wird die Auftragsbestätigung angezeigt. Außerdem erhältst Du eine Bestätigung per Email. Sie enthält die Bestellnummer und eine kurze Zusammenfassung der Bestellung. Sobald Deine Bestellung versendet wird, erhältst Du eine weitere Email.
Du kannst einen Aktionsgutschein einlösen indem Du im Checkout einfach den Code an der entsprechenden Stelle eingibst. Rabatt oder Geschenk wird Deiner Bestellung dann automatisch zugewiesen.
Mach Dir keine Sorgen. Das kann ja jedem mal passieren. Auf unserer Webseite findest Du unter "Mein Account“ Du den Link "Passwort vergessen". Wir schicken Dir dann eine Email mit einem Link zu. Unter diesem Link kannst Du Dein Passwort neu eingeben.
Du kannst Deine Lieferanschrift jederzeit im Bereich „Mein Account“ ändern. Bitte beachte, dass die Änderung der Lieferanschrift für bereits aufgegebene Bestellungen nur manuell durch uns möglich ist solange sich das Paket noch nicht im Versandprozess befindet. Schreibe uns hierzu bitte eine Email an miau@catlabs.de und wir prüfen ob dies noch möglich ist.
Wir haben uns an den am häufigsten verwendeten Bezahlarten orientiert und versuchen so viele wie möglich für Dich anzubieten. Ganz unten auf der Homepage und im Checkout findest Du alle Zahlungsmöglichkeiten.
Wir möchten Dir ein sicheres und bequemes Online-Shopping-Erlebnis bieten und setzen dazu ein sehr verbreitetes Onlineshop-System ein. Wenn Du eine Bestellung online übermittelst, werden Deine Informationen mit der Secure Sockets Layer (SSL) Technologie, einem anerkannten Industriestandard übermittelt. SSL wird von Verkäufern verwendet, um die Sicherheit im Online Geschäft zu gewährleisten.
Bitte schreibe uns eine Email mit Deiner Bestellnummer an miau@catlabs.de. Die Bestellnummer findest Du in Deiner Bestellbestätigungsemail. Wir prüfen dann umgehend, ob eine Stornierung noch möglich ist. Solange Deine Bestellung sich noch nicht im Versandprozess befindet sollte die Stornierung reibungslos funktionieren und Du bekommst das Geld innerhalb von ca. 14 Tagen zurück.
Wir sind sehr darauf bedacht zufriedene Kunden zu haben. CATLABS soll Dir und uns Spaß machen. Deswegen melde Dich bitte bei Problemen bei uns. Hier findest Du die Kontaktinformationen. Wir werden immer eine Lösung finden, die Dich und Deine Katze glücklich macht. Unsere Servicezeiten sind Montag - Freitag 10-17 Uhr. Bei Fragen schreib am Besten an miau@catlabs.de. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.
Du sollst mit Deinem CATLABS Produkt glücklich sein. Wir machen dazu eine strenge Qualitätskontrolle, sowie Tests und lassen permanent das Feedbacks unserer Kunden einfließen. Falls es bei Deinem Produkt einmal zu Qualitätsproblemen kommen sollte, bitte kontaktiere uns unter miau@catlabs.de und wir finden eine Lösung.
Oh ja! Wir freuen uns, wenn Du an einer Kooperation mit CATLABS Interesse hast. Sende uns gern eine Email an miau@catlabs.de mit mehr Details zu Deiner Idee.
